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Fondo Nacional del Ahorro FNA

WWW.FNA.GOV.CO – Nuevo Portal 2011 del Fondo Nacional del Ahorro

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Desde el 15 de Febrero de 2011, se lanzó el nuevo sitio web del Fondo Nacional del Ahorro con la integración de todos sus servicios y un lenguaje más amable para la fácil comprensión de todo el contenido del portal.

A través de la dirección en Internet www.fna.gov.co usted podrá acceder a la información del Fondo Nacional del AHORRO.

Algunos de los servicios del FNA a los que podrá acceder en línea son:

* Conocer información del portafolio de servicios del Fondo Nacional del AHORRO Cesantías, Crédito para vivienda, crédito para educación, ahorro voluntario, empleadores.
* Realizar sus simulaciones de crédito.
* Imprimir formularios de solicitud de productos.
* Conocer últimas noticias del Fondo Nacional del AHORRO.

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272 Comentarios

  1. mi nombre es Marly Martinez Ospino QUICIERA SABER POR UQE TANTA PROPAGANDA DICIENDO QUE LA CASA DE TUS SUEÑOS LA VERDAD ES QUE ES SOLO ESO UN SUEÑO POR QUE MI ESPOSO PARA QUE PUDIERAN SEGUIR CON EL ESTUDIO DE SU CREDITO TUBO QUE ENVIAR UN DERECHO DE PETICION EL CUAL RECIBIERON EL 4 DE MAYO Y TODAVIA ES HORA NO HAN ENVIADO RESPUESTA LA VERDAD NO SE EN QUE IRA QUE HAY PERSONAS QUE LES SALE RAPIDO SU CREDITO Y PUES MI ESPOSO YA VA A TENER 3 AÑOS DE ESTAR AFILIADO AL FNA POR AHORRO VOLUNTARIO Y CUANDO CREEMOS QUE YA ESTAN PARA LLAMARLO ENTONCES ES CUANDO EL CREDITO SE CONGELA NO SE SI SERA ALGUN TRIQUITO PARA QUE LOS DOCUMENTOS QUE SE LES ENVIAN PIERDAN VIGENCIA Y VOLVER A PEDIRLES DOCUMENTACION ACTUALIZADA A LOS AFILIADOS POR FAVOR SEÑORES DEL fna NO JUEGUEN CON LAS ILUCIONES DE LOS AFILIADOS PIENSEN QUE EL QUE TIENE HIJOS SIEMPRE ANHELA DARLES UN TECHO PROPIO ESPERO TENGAN EN CUENTA TANTAS Y TANTAS INQUIETUDES POR FAVOR NO JUEGUEN CON LA GENTE

  2. me parese de mal gusto la forma que hacen esperar a las personas esperando una respueta sobre la solicitud de los creditos ademas como es posible que no le contesten los comentarios que se dejan en la pagina

  3. como debo hacer par ver el extracto de mis cesantias que debo hacer

  4. hola se que estos comentarios ni los miran,pero de todas maneras quiero saber si me pueden explicar porque las cuotas de mi credito son tan altas me dicen que eso baja pero es esta es la segunda factura y no es que halla bajado mucho quiero que me digan de verdad cunto es que voy a seguir pagando ya que son cuotas fijas y hago las cuentas y a 15 años que es el tiempo del credito es mas del doble de lo que me prestaron espero la respuesta aunque sea para que me lo expliquen porque la verdad no lo entiendo.

  5. por favor, he estado desempleada y quiero realizar un acuerdo de pago, favor colaborarme en esto gracias.

  6. Buenas tardes
    Necesito saber cual es el procedimiento para reitrar el dinero que he consignado en el Fondo Nacional del Ahorro
    Gracias

  7. son rat… del estado de cuello blanco eso es peor que el upac no deberian engañar mas a la pobre gente con promesas falsas. que ladrones!

  8. luz Amelia Beltrán

    me solicitan una certificacion de que estoy afiliada a ese fondo¿ Uds. me podrian mandar por email esta certificacion? o que gestion debo realizar? gracias por sus servicios y orientacion.

  9. antes se podia imprimir la factura ahora con la tecnologia lo hacen muy complejo por consiguiente no imprime la factura y los funcionarios no hacen nada para que la atencion no tenga queja alguna y asi prestar un mejor servicio

  10. Roger Villarreal

    No he podido eingresar a la pagina, deseo saber como cambio mi clave, deseo saber si es que esta plataforma no sirve, he tratado de ingreasar y se queda pensando y no abre.

  11. señores del fondo hace mas de 6 meses solicite un credito l cual fue negado y aun no me han dado respuesta .habiendo llevado la carta en donde solicito la respuesta hece mas de 2 meses,les ruego me den la respuesta correcta del por que me negaron el credito….

  12. EN LA LINEA TELEFONICA DE CALI NUNCA CONTESTAN Y LA LINEA NACIONAL MANTIENE OCUPADA COMO HAGO UNA CONSULTA ANTES DE IR A LA SEDE DE CALI PARA NO PERDER LA IDA PO FALTA DE ALGUN REQUISITO

  13. Tenaz, hay muchos comentarios negativos, que podemos esperar las personas que con mucho esfuerzo deseamos tener una casa, o apto, alguien debería dar respuesta a todas estas quejas e inquietudes.. en donde está el control del gobierno????

  14. Quisiera adquirir vivienda nueva con un ahorro voluntario que debo hacer.

  15. olvide mi contraseña

  16. Increible que a estas alturas, sea tan complicado comunicarse con ustedes.
    No estA ACTUALIZADA LA PAGINA, NO ENVIAN INFORMACION SOBRE LOS CAMBIOS PARA CONSULTA Y FORMA DE ADQUIRIR UN CODIGO, EN CALI NO HAY TEL. PARA LLAMAR, NI INFORMACION POR LA PAGINA WEB.
    PERO ESO SI……. ESTA EN LA PAGINA PRINCIPAL (QUE DE PRINICPAL SOLO TIEN EL NOMBRE PORQUE NO CONTIENE INFORMACION) DE PRIMERO LA FOTOGRAFIA DEL SOCIO DE URIBE.

    eSTE CANAL PARECE QUE NO SIRVE COMO TODA LA INFORAMCION QUE HAY AQUI. A NADIE SE LE HA CONTESTADO. QUE TRISTEZA

  17. OLGA ROCIO MOLINA

    buenas noches mi pregunta es la siguiente qiusiera adquirir vivienda usada con mi ahorro que tengo que debo hacer gracias

  18. tercilia hernandez

    ya complete el año 12 cuotas como hago para saber cuanto pontaje tengo y si puedo acceder al préstamo para vivienda gracias

  19. LUZ ANGELA HERNANDEZ

    BUENOS DIAS: TUVE PROBLEMAS CON LAS CUOTAS DE MI CREDITO HASTA EL PUNTO EN QUE LO LLEVARON A PROCESO. AFORTUNADAMENTE REALICE ARREGLO DE PAGO Y A LA FECHA ME ENCUENTRO AL DIA CON MIS CUOTAS. CON SORPRESA VEO QUE EN EL RECIBO SALE UNA ANOTACION Q DICE Q MI CREDITO SE ENCUENTRA EN MORA, HE ENVIADO POR CORREO CERTIFICADO COPIA DE TODOS LOS DOCUMENTOS QUE DESVIRTUAN ESTA APRECIACION , PERO IGUAL LA ANOTACION CONTINUA SALIENDO EN ELRECIBO. QUE DEBO HACER?

  20. buenas tardes yo como asesor del fna de cucuta quisiera que cambiara la coordinadora faride amaya no gestiona no va a los eventos no va los fines de semana entra a las 9 am sale a las 12pm llega a a las 3pm y se va a las 5 o antes es una mala funcionaria graciassssssssssssssssss ricardo arias

  21. SEÑORES FNA YA NO ESTOY INTERAZADO EN EL CREDITO. COMO HAGO PARA RETIRAR MIS AHORROS.

  22. Nicolas Ernesto Ortiz Quintero

    necesito por favor me sea asignada una nueva clave para poder ingresar a la pagina gracias

  23. HOLA.
    CORDIAL SALUDO
    QUIERO SABER COMO VA MI CREDITO PARA COMPRA DE VIVIENDA, OJALA ME RESPONDAN LO MÀS PRONTO POSIBLE. ME PREOCUPA LA DEMORA.

  24. HOLA
    SEÑORES DEL FNA FAVOR RESPONDER A ESTAS QUEJAS YA QUE ESTO ME GENERA PREOCUPACIÓN Y DESCONFIANZA POR QUE SON MUCHAS LAS PERSONAS QUE AUN ESTAN ESPERANDO SUS CRÉDITOS Y AUN NO SELES DEFINE NADA

  25. a que pagina debo entrar para ver los beneficiarios de este año y el puntaje que tengo

  26. alfonso escobar vega

    señores fna quisiera darles la nueva direccion para q me manden el correo ya q me lo estan mandando a la direccion de la antigua casa en campoalegre huila y ahora estoy residiendo en el minicipio de gigante huila . trabajando en la institucion educativa normal superior de gigante. centro poblado pueblo nuevo,de antemano les agradesco la atencion prestada por mi desatencion.yo se q en estos dias devolvieron el extracto de cuenta individual de cesantias por q no coincidia con la direccion espero y me lo hagan llegar a mi citio de trabajo.muchas gracias y perdonen tanta molestia

  27. me parece muy malo el servicio como es posible que no una empresa tan grande y no sea posible que envien un asesor a la empresa a que nos brinden una asesoria …cuando van a aingresar a alguien no hayan como pintarle flores a la gente…

    deberian de mejorar el servicio

  28. Luz Marina Castiblanco Perez

    Buenas tardes, necesite por favor me orienten para saber que puntaje llevo, ya consigne por 12 meses , mi ultima onsignacion fue el 15 de julio de 2011. muchas gracias

  29. BUENAS TARDES, QUIERO MANIFESTAR MI GRAN INCONVENIENTE:
    EL DIA QUINDE DE ESTE MES FUI A RETIRAR PARCIALMENTE MIS CESANTIAS CON EL LLENO DE LOS REQUISITOS, PARA CONTINUAR MIS ESTUDIOS, PARA QUE ME ATENDIERAN SE DEMORARON 3 HORAS, TENIENDO EN CUENTA QUE EN POPAYAN LOS QUE ATIENDEN ESTA CLASE DE SITUACIONES SON DOS PERSONAS, SUMADO A ESTO SI ALGUN AMIGO LLEGA LO ATIENDEN POR ENCIMA DE LOS QUE ESTAMOS ESPERANDO, DESPUES ME ATENDIERON Y ME DIGERON QUE EN CINCO DIAS LE CONSIGNARIAN A LA UNAD, SEIS DIAS DESPUES VOLVI A POPAYAN TENIENDO EN CUENTA QUE ME TENGO QUE DESPLAZAR DESDE CALOTO, PEDI LA FICHA Y DESPUES DE ESPERAR 4 Y TENIENDO EN CUENTA QUE PARA CONSULTA SOLO ATIENDE UN EMPLEADO, PUES LES CUENTO QUE EL TIPO ESTE DESCARADAMENTE DEJA PASAR A LAS MUCHACHAS QUE LLEGAN DE ULTIMAS Y LE PIDEN A ESTE QUE LAS ATIENDA O SEA QUE EL SEÑOR NO ME PUDO ATENDER PORQUE DEBI VIAJAR TEMPRANO PARA MI PUEBLO.
    EN FIN MI PROCESO DE APRENDIZAJE ESTA FRUSTRADO PORQUE EL FONDO A LA FECHA NO HA DESEMBOLSADO MIS CESANTIAS PARCIALES A LA UNAD NI TAMPOCO ME DIERON ALGUN DOCUMENTO QUE PROBARA LA GESTION QUE REALICE.

    ESTE FONO ES UNA MENTIRA ADMINISTRADO POR CAPITALISTAS QUE SE BURLAN DE LOS MAS NECESITADOS

  30. buenas tarde necesito por favor informacion de mis puntaje para la solicitud de vivienda ya estoy afiliada y llevo 7 meses pero quiero saber mi puntaje he intentado pero no habre me pide clave asignada y no la tengo como hago para ingresar y ver mi puntaje agreadezco su colaboracion prestada, espero pronta respuesta gracias

  31. Yo, MIGUEL ROMERO MENDOZA, portador de la cedula de Ciudadanía No 17.809.605 expedida en Riohacha – Guajira y portador del crédito en esta entidad No 1780960502, crédito aprobado el 11 de septiembre de 1.988. Solicito el favor de informarme a la calle 9 No 9- 93 en Riohacha el monto total de las cuotas canceladas desde la fecha en que fue aprobado dicho préstamo hasta hoy. Motiva esta solicitud intereses netamente personales; solicito a la sede central del fondo por que en el punto de atención ubicado en Riohacha carecen de dicha información.
    Además, en caso de que quisiera cancelar la hipoteca con el Fondo Nacional del Ahorro, me pueden manifestar cual es la cantidad que debería cancelar y que requisitos debo cumplir.

  32. tania mora espinosa

    como hago para retirar los $ 270.916 que tengo de saldo de cesantias a 2011 segun el extracto de cuenta individual de cesantias que recibi bajo el numero 79950

  33. palacios orozco jairo

    Por favor, llevo unos meses esparando la respuesta sobre el desembolso de mi credito, y llamo a la linea nacional y casi nunca responden.

  34. mi conyuge tiene un lote de 5 x 10 de extracto 1 bajo, bajo y yo, de
    extracto 0 indigena. no tenemos hijos llevamos un año y medio de
    casados con muchas ideas buenas; quiero saber si puedo obtener
    subcidio de vivienda mascredito mas ayuda del govierno por los ocho
    años quiero una respuesta según la respuesta me acercaré a sus
    oficinas a diligenciar el credito, si se preguntan si tengo capacidad
    de pago les respondo que si. Grasias por su atencion señores del FNA
    att Hector Ortega

  35. necesito el numero del fondo nasional del ahorro para abrir una cuenta

  36. efren chavarro gomez

    como hago para saver el puntaje que tengo

  37. BUENAS TARDES, EN ESTA PAG, NOS DICE QUE HAY QUE ADQUIRIR CLAVE PARA PODER IMPRIMIR FACTURA DE CREDITO, PERO PRIMERO CREO QUE TENDRIAN QUE ACTIVARLA , POR QUE ASI ES COMO IMPOSIBLE.. GRACIAS

  38. Alix Pilar Salazar Rivera

    Entré a la página y creo que realice todo el protocolo para la clave per no fué posible ver y menos imprimir mi recibo de pago de crédito de vivienda el cual no me está llegando oportunamente.
    Debería haber una ventana solo para recibo de pago

  39. paco cadena angulo

    deseo vivienda en cali soy suboficial del ejercito en una forma adecuada en la parte economica tel: 3142133452 favor deseo respuesta lo mas pronto gracias

  40. Elia del Carmen Rosalez Rengifo

    Por favor qauiero generar mi recibo para cancelar el crédito que tengo con el FNA y no puedo. gracias

  41. CLARA INES CANIZALES

    BUENA TARDE, QUE DEBO HACER PARA VOLVER ACTIVAR MI CUENTA EN EL FONDO NACIONAL DEL AHORRO, PUES DESEO SEGUIR AHORRANDO PARA HACERME A MI CASA MUY PRONTO, TAMBIÉN NECESITO TENER UNA CLAVE DE ABSCESO PARA COMUNICARME EN EL VIRTUAL CON LOS ASESORES. GRACIAS

  42. BUENAS TARDES, HACE MAS DE 09 AÑOS NO SE CUANTO TENGO DE CESANTIAS, OLVIDE LA CLAVE ME DAN UN PROCEDIMIENTO PARA ENTRAR PERO LA PAGINA SE CAE CUANDO LLEGO A LA PAGIMA WEEB, DEBERIAN DE SER MAS FLEXIBLE. LEVO 28 AÑOS CON LA EMPRESA DE ENERGIA DE CUNDINAMARCA S.A. Y ES MUY IMPORTANTE SABER MI ESTADO DE CUENTA PORQUE DE AHI TENGO QUE SACAR PARA LOS SEMESTRES DE MIS DOS HIJOS. DAMEN UNA ORIENTACION UNA AYUDA USTEDES, POR MI ESTADO DE SALUD A LATAS TEMPERATURAS NO PUEDO VIAJAR A BOGOTA AYUDEMEN

  43. Creo que el deber del FNA es responder a todas las inquietudes de sus afiliados. Veo que los desembolsos varían desde más de 2 meses hasta casi un año, con lo cual la gente se perjudica. Porqué no contratan personal idóneo y capacitado par dar el desarrollo normal y equitativo a todos los procesos de los afiliados. Esperamos no sea otra pantalla de atraco y corrupción del gobierno..

  44. gracias a los ineptos y poco inteligentes que estan encargados de la correspondencia, y no me dejaron la factura
    no pude pagar el mes de octubre; y como si fuera poco no la pude imprimir porque no tengo la famosa clave . Para que tanta vaina para imprimir una factura si solamente me interesa es a mi, no creo y si sucede seria muy de buenas; si otra persona solicita mi factura para cancelarla. como dijo susos show cascumen cascumen. que pasa con el nivel intelectual de los ejecutivos de corbata que inventan tanta seguridad para una factura.

  45. Hoy realize la afiliación,, y muy motivada por la locomotora… y pensaba mientras hacia esa fila, que bueno es este gobierno…
    Pero tengo ahora que leo estos comentarios creo que la embarramos….. tengo cinco dias para consignar… que pasa si me arrepiento y no consigno ninguna cuota…. alguien que me de un buen consejo

  46. nohelia cartagena s

    favor enviarme a mi email las fechas de consignacion de ahorro voluntario el cual inscribi el domingo 23 de octubre del año en curso y tanbien la clave para acceder a los servicios virtuales muchas gracias

  47. Buenas tardes que debo hacer para activar mi la clave de consulta virtual.

    Muchas gracias

    • Buemos doas,como hago para recuperar mi clave de acceso para la factura de credito, ya uq entro y no me deja bajar la factura, solicito el olvido de clave y nodeja entrar, yahacemucho tiempo no utilizo este sistema poruqe llegabafacturaparo no llegó, favor enviarme alcoreo esta respuesta.
      Gracias. e-mail. [email protected]

  48. que pena con ese poco de comentarios pero para mi concepto lo mejor es el fondo nacional del ahorros a mi me-salio el crédito hace 6 meses y gracias al fna ya tengo mi casa lo que pasa es que si uno no esta pendiente de los papeles y estar llamando a cada rato es lo mejor que uno puede hacer llamar y llamar a mi me pasa que si no me contestaban volvía y insistía asta que me contestaran pero gracias a estoy ya tengo mi casa

  49. como hago para saber mi saldo de cesantias?

  50. señores fna quisiera saber que canrtidad de dinero me presta el fna para comprar vivienda teniendo en cuenta t que estoy afliada desde hace 4 años y que mi sueldo es de aproximadamente de $600.000 gracias por su atencion prestada

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