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Teléfono, Dirección y Nivel de Servicio de la IPS PUNTO COOMEVA DE CLÍNICA MARIANGEL DUMIAN MEDICAL, de Coomeva EPS TULUA, VALLE DEL CAUCA
Encuentre rápidamente la dirección y el teléfono de la Institución Prestadora de Servicio (IPS) Punto Coomeva De Clínica Mariangel Dumian Medical ubicada en el Departamento valle del cauca, Municipio o Ciudad tulua, junto con los datos de la red de servicio a la que pertenece y el nivel de atención prestado.
Teléfono y dirección de punto coomeva de clínica mariangel dumian medical
A continuación encontrará los datos de la Ips de Coomeva eps Punto Coomeva De Clínica Mariangel Dumian Medical en la ciudad de Tulua en el DEPARTAMENTO de Valle Del Cauca en Colombia:
NOMBRE EPS: COOMEVA
NOMBRE DE LA IPS: PUNTO COOMEVA DE CLÍNICA MARIANGEL DUMIAN MEDICAL
MUNICIPIO: TULUA
DEPARTAMENTO: VALLE DEL CAUCA
RED DE PRESTADORES DE SERVICIO : RED SUROCCIDENTE
NIVEL DE SERVICIO DEL PRESTADOR DE SALUD: URGENCIAS, CLINICAS Y HOSPITALES SEGUNDO NIVEL
DIRECCIÓN DE LA IPS: CARRERA 40 CALLE 26 LA VARIANTE
TELÉFONO : 3103991194
COMENTARIOS SOBRE EL PUNTO DE ATENCIÓN PUNTO COOMEVA DE CLíNICA MARIANGEL DUMIAN MEDICAL, TULUA, VALLE DEL CAUCA
Tecnoautos no posee ningún contrato o vínculo con Coomeva eps y/o la Ips Punto Coomeva De Clínica Mariangel Dumian Medical. Si desea visitar la página web oficial de Coomeva por favor ingrese a: www.coomeva.com.co
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Tuluá Valle, 24 de enero de 2013
Señores.
COOMEVA EPS.
Auditoria Medica
Asunto: Inconformidad en la prestación del servicio, por parte del personal médico en el área de hospitalización bloque uno de la CLINICA MARIANGEL
Cordial saludo,
El día 7 de enero del presente año se me realizó una cirugía (laminectomia y foraminectomia cervical C5 – C6 – C7) por parte del médico neurocirujano, Fausto Quiñonez, con un resultado exitoso. Luego estuve hospitalizado en el bloque dos hasta el día 11 de enero, fecha en la cual me dieron de alta. La atención prestada en este bloque por parte del personal médico, de enfermeras y auxiliares fue excelente.
En casa se siguieron las recomendaciones médicas para el cuidado post quirúrgico, sin embargo, la herida presento infección, por lo cual consulte por urgencias el día 15, atendido por el médico, Iván Manosalva quien sugirió cambio del antibiótico y las respectivas curaciones, recomendaciones que se llevaron a cabo. El día 18, nuevamente se consulta por urgencias ya que persiste la infección y el mismo medico solícita nuevamente hospitalización, cambio de antibiótico, un cultivo de la secreción y valoración por neurocirugía, en esta oportunidad la respectiva valoración se hizo por parte del médico neurocirujano, Armando Yaruro.
A partir de la fecha fui hospitalizado en el bloque uno, habitación 115, recibido y valorado por el médico, William Millán, quien de manera permanente durante su turno estuvo pendiente de mi evolución con profesionalismo y con la calidad humana que lo caracteriza. Quedando a la espera de los resultados del cultivo, (3 días) el resultado del cultivo determino una bacteria y por consiguiente el médico neurocirujano, Armando Yaruro. Me valora y define un nuevo tratamiento con antibiótico, le refiero dolor muscular a nivel cervical y recomienda terapia física. Actividad que nunca se realizó. Cabe resaltar la excelente atención y calidez del neurocirujano durante su estadía en la clínica (enero 20).
Entre los días 19 y 24 del mes en curso, no fui valorado en ningún momento por los médicos de turno, Cristian Vergara y David Valencia. Ni si quiera al cambio de turno hicieron presencia en la habitación como lo indica el protocolo. Tan solo hubo una ocasión en el que el medico Vergara le entrega turno al médico Valencia en las horas de la noche en la habitación y comenta mi situación y el tratamiento respectivo, no hay valoración física por parte de los médicos al recibir y al entregar el turno. Al médico Valencia le manifiesto que presento dolor en el área de la cirugía y respondió que tan pronto recibiera regresaría y me quede esperándolo. Demostrando de esta manera la falta de profesionalismo, de diligencia, de responsabilidad social, de ética médica y sobre todo de calidad humana para con sus pacientes. Situación que desdibuja la imagen de la clínica y del personal que con entereza y vocación día a día trabaja por el bienestar sus pacientes y de la entidad como institución prestadora de servicios de salud.
El día 21 se presenta el medico neurocirujano, Ferney Gómez. Quien me valora en horas de la mañana y solicita tomar placas de la parte cervical y los respectivos exámenes previos a la cirugía (resonancias, Rx, electromiografías) en horas de la tarde evalúan Rx solicitado y demás.
El día 23, le manifiesto al médico neurocirujano, Ferney Gómez. Que no me siento bien, que a pesar del tratamiento no veo mejoría y que la infección persiste. (Herida enrojecida, con calor y con secreción) y el médico y solicita valoración por medicina interna.
En la misma fecha hacia las 10:00 am. Se presentan los médicos; Valencia, Vergara, la jefe turno, el médico internista Ospina y el subdirector médico de la clínica, la jefe comenta mi estado y el tratamiento que se lleva a cabo de igual manera informa sobre la bacteria que se encuentra en dicha herida, el medico Ospina se sorprende por el tipo de bacteria que allí se presenta. Como paciente hago un recuento de mi estado desde el día de la cirugía en el que manifiesto finalmente mi preocupación e inconformidad por los resultados del tratamiento sugerido. De manera inmediata el medico Ospina responde de forma; atrevida, altanera, con falta de ética y profesionalismo lo siguiente; “señor apenas llevo cinco (5) minutos con usted, estoy conociendo su caso, además yo estoy aquí porque el doctor Gómez me lo pidió” yo le conteste, “que por favor le bajara a su tono de voz y que a mí no me hablara asi”. Seguidamente el responde “yo no tengo porque rogarle a usted para atenderlo” a lo que conteste; “y yo menos y si no me quiere atender no me atienda”. Y se retiran de la habitación. El subdirector médico me dice; “que por la inconformidad que tengo por la prestación del servicio se comunicara con Coomeva auditoria médica para que me remitan a una de sus clínicas en Cali”.
Los días 23 y 24 de enero los médicos de turno tampoco me valoraron, según me informa la médica auditora de Coomeva el medico Valencia registro en mi historia clínica la determinación de no continuar con la atención médica por parte de la clínica y por el contrario que debo ser remitido. Situación que pone en riesgo mi salud e integridad física. Lo que pone en evidencia la incapacidad profesional de este “MEDICO” y su irresponsabilidad laboral.
Dejo constancia de la negligencia de dicho médico, y su responsabilidad administrativa, civil y penal en el caso de que por falta de atención se vea afectada mi salud e integridad física.
El día 24, médico neurocirujano, Ferney Gómez. Me realiza la respectiva valoración. Manifestando que la herida continúa infectada con enrojecimiento con poca secreción y que se debe esperar el tiempo que corresponde a dicho tratamiento.
En la misma fecha el subdirector médico de la clínica. Propone hospitalización en casa por parte de Coomeva para el manejo de la infección. Sugerido por el médico neurocirujano, Ferney Gómez. Propuesta que acepto siempre y cuando la atención médica y asistencial se cumpla a cabalidad.
Es lamentable que en una entidad tan importante para la región como la clínica MARIANGEL se presenten situaciones como esta, que ponen en entre dicho tal prestigio. Sin embargo resalto la labor del personal médico, de especialistas, de enfermeras y en especial de las auxiliares de enfermería que día a día trabajan con pasión, amor y dedicación por la salud y el bienestar de la comunidad.
Agradezco la atención prestada, esperando que este incidente sea un hecho aislado y de paso dejar una gran reflexión. LA GRANDEZA DEL HOMBRE NO SE MIDE POR SU CONOCIMIENTO, SINO POR SU CONDICION DE SER HUMANO.
Cordialmente
LUIS FELIPE GOMEZ SALDAÑA
Copia.
Dirección médica, clínica Mariangel Tuluá.
Auditoria de calidad y control interno.
Dirección general de la clínica Mariangel Cali.
Dirección Dumian Cali.
como pedir una cita con el ortopedista en caso de urgencia ? como llar a un teléfono fijo que pueda pedir una cita que no sea por un teléfono celular ? la señora CLAUDIA ROCIÓ CRUZ, necesita una cita con el doctor JULIAN CORREA . y es prioritaria necesita que le sea retirado el yeso de una pierna , como se hace para conseguir la cita yo les agradezco por la atención que le den a este mensaje GRACIAS.
Por favor hace dos días estoy tratando de comunicarme con la clínica al 2317430 y 31 para pedir una cita de neurología urgente para mi hija y no he logrado que me contesten porque suena una máquina, dice que marque la extensión y no la sé o que espere que un operador me contesta y espero horas y nadie contesta. Necesito la extensión de citas u otro teléfono. Muchas gracias. es urgente
Buenas tardes es para informacion: lo que pasa es que mi hermano jesus alejandro timana hernandez C.C. 16.861.980.
Hicieron una cirugia traumatica en la mano izquierda hace un mes cumplio ayer y el especialista en cirugia FAUSTO DANIEL QUINTANA . lo examino el 18 de Julio y nos dijo que nosotros mismo podriamos quitarle el pink que tiene dentro de la mano , pero no pudimos sacarcelo entonces fuimos al hospital de aqui del EL CERRITO y nos dijieron que no podian ellos porque practicamente el que tiene que sacarlo es quien lo opero. tambien me dijieron que el tiene que dar una orden medica de control donde debe explicar para retiro del pink.
aqui dejo mi email:
[email protected]
Muchas gracias.
Nancy Timana Hernandez (Hermana)