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Salud: El Cobro de multas por inasistencia a citas médicas programadas está prohibido

las Entidades Promotoras de Salud no podran cobrar multas por inasistencia a citas.

Asi fué como lo informo el Ministerio de la Protección Social y la Superintendencia Nacional de Salud, el 11 de febrero de éste año. Las Entidades Promotoras de Salud de los regímenes contributivo y subsidiado, las entidades territoriales, y a los Prestadores de Servicios de Salud que en virtud de lo dispuesto en el Artículo 55 de la Ley 1438 de 2011, a partir del 19 de enero de 2011 está prohibido el cobro de cualquier tipo de multas o sanciones por incumplimiento de citas médicas programadas a los cotizantes y beneficiarios del Régimen Subsidiado, Contributivo y población vinculada.

Se hace un llamado a la ciudadanía, pues las sanciones a las EPS, EPSS,  entidades territoriales, y prestadores de servicios de salud, que incumplan con esta disposición, que garantiza el  derecho a la salud de acuerdo con lo establecido en los artículos 130.7 y 131 de la Ley 1438.

Además, se informo que el Ministerio de la Protección Social diseñará un mecanismo para que los cotizantes, beneficiarios y población  pobre no asegurada que incumplan con las citas médicas programadas reciban una sanción pedagógica.

Salud: ¿Dónde puedo denunciar alguna irregularidad?

Se invita a los usuarios de la salud a que accedan a los servicios con toda responsabilidad,  cumpliendo o  cancelando  de manera oportuna las citas médicas programadas y a que denuncien  cualquier irregularidad  a  través de la línea gratuita nacional 01 8000 513 70 0o o a la página web www.supersalud.gov.co
Vista de www.supersalud.gov.co | Pagina web o Home
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Comunicado Oficial de la Superintendencia Nacional de Salud:

El Cobro de multas por inasistencia a citas médicas programadas está prohibido

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61 Comentarios

  1. es lo mejor por que no hay que pagar dinero si no charlas sobre salud y eso nos ayuda hacer mejores afiliados

  2. GERMAN CHIO RIOS

    HUY es lo mejor por que no hay que pagar dinero si no charlas sobre salud y eso nos ayuda hacer mejores afiliados

  3. monica rodriguez

    por inasistencia a una cita odontologia tambien se genera multa

  4. CLAUDIA MARCELA HOYOS FONCECA

    HOLA QUIERO QUITAR MIS MULTAS DEL SISTEMA PARA PODER TENER EL SERVICIO MEDICO

  5. sandy paola ochoa

    buenas tardes quiero saber como puedo qitar las multas de salud total

  6. como ago para quitar las multas me pueden atender nuevamente

  7. como hago para cancelar una multa por inasistencia a una cita

  8. geraldine caceres salgado

    sancion educativa

  9. como hago para cancelar una multa de inasistencia de una cita

  10. mal servicio es el motivo por el cual me retire de salud total como es posible q una urgencia por enfermedad jeneral hay q pedirla cuando el pasiente ya esta mejor y los dias de trabajo q q entidad tan mala

  11. como cancelar una multa por inacistencia a una cita

  12. mireya toloza ybañez

    como hago para quitar las multas y que me puedan atender nuevamente

  13. como se quita la multa o q devo aser para eso

  14. no deberían cobrar multas ya q las inasistencias de citas no son programadas si no por cosas improvistas

  15. CARLOS BOLAÑO SANCHEZ

    Necesito liberar la multa por inasistencia del sistema para tener los servicios médicos que estoy necesitando.

  16. CLARA EUGENIA ARTEAGA VIDAL

    Necesito liberar la multa del sistema por inasistencia de cita para tener los servicios médicos que estoy necesitando.

  17. olgagonzales de yepes

    necesito liberar la multa del sistema por inasistencia de cita para tener los servicios medicos que estoy necesitando.

    • jerrin paola escudero garcía

      jerrin paola escudero garcía
      No de tarjeta de identidad: 1.193379.751 de cali, valle
      necesito liberar la multa del sistema por inasistencia de cita para tener los servicios médicos que estoy necesitando gracias por su atención.

  18. NINELBA MOSQUERA B.

    necesito liberar la multa que tengo, ya que no asisti por que no quize, sino porque ala horam de salir se me presento un inconveniente familiar con mi hijo recien nacido, trate de comunicarme pero la respuesta fue que era demaciado tarde para cancelar la cita medica, y necesito el servicio médico.

  19. NECESITO QUE ME PRESTEN LOS SERVICIOS MÉDICOS QUE HAGO PARA QUE ME QUITEN LA MULTA POR INCUMPLIMIENTO

  20. quiero saber como hago para una cita ya que la anterior la perdi pues anote mal la fecha

  21. quiero una cita para el niño pero no se que hacer com la multa que tengo ayudeme

  22. hola como hago para quitar la multa y poder sasister alas citas medicas

  23. tambn tengo q’ solicitar una cita.pero como tengo una multa no se como hacer si se ha estipulado q’ pagarlas es prohibido pero haya en el seguro me la estan cobrado respuesta por favor….. gracias

  24. Me parece muy oportuno el articulo 55 de la ley1438 de 2011 de no cobrar multas por incumplimiento de citas. A mi personal me cobraron muhas multas altas.Gracias

  25. marcela fernanada cortes giraldo

    deseo sacar cita medica para mis hijos pero tengo una multa por los dos,por esto no puedo sacarlas de nuevo.Necesito ayuda para saber que debo hacer.
    Gracias.

  26. Me parece muy bueno de no cobrar las multas gracias

  27. hola q hago para q me quiten la multa es q trabajo y no puedo ir ala chara mi turno es el de la manana y no puedo ir y sufro de hipertiroidismo y me saque los examenes y me salieron mal necesito una cita urgente favor avisarme al 3185328362 gracias de todas maneras q DIOS les paque

  28. esque estoy suspendido por no asistir aunas citas de medicina geral es para disculparme por la inasistensia el trabajo no me a permitido cumplirlas grasias

  29. jenieth tatiana silva estrada

    tengo una multa de una cita medica inasistida de mi hijo Emiliani Andres Forero Silva como hago para quitarla muchiisisisimas gracias por la colaboracion

  30. Por favor informarme como hago para una multa por faltar a una cita médica. Gracias.

  31. como hago para cancelar una multa de una cita odontología que no pude asistir.

    muchas gracias por su atención.

  32. buenas tardes señores salud total, mi pregunta es como hago para quitar una multa que tengo por inasistencia con
    medico general gracias por su colaboración.

  33. nececito inscribirme para lo de las multas pedagogicas

  34. rubiela sanchez daza

    como hago para cancelar una inconsistencia de una sita q no cumplí con mi hijo
    gracias

  35. yeisi ariza silva

    hola. lo presente es para hacerle saber que no asisti a la cita por problemas familiares. y les quiero pedir el favor a salud total de como cancelar la multa de la cita de planificasion gracias

  36. COMO DESACTIVO UNA CITA MEDICA

  37. tengo 2 multas y me dijeron q una la podia pagar x este medio pero la verdad no he podido dar sera q me puedes ayudar gracias

  38. como hago para cancelar una inascistancia de cita ondontologica sera q me pueden ayudar grasias

  39. erica hermelinda quiñones caicedo

    hola salud total tengo una multa por incumplimiento de una cita medica que falte por falta de escaso recurso me pueden ayudar me pueden ayudar con la multa gracias

  40. yamith alfredo espitia navarro

    señores salud total muy buenas tarde les pido el favor que me colaboren con dos multas que tengo por no asistir a dos citas medicas le agradesco su atencion prestada por que necesito sacar otra cita medica y no me dejan por eso

    • lidys beltran vega

      salud total les agradesco su colaboracion con las sitas inasistidas de pediatria de mis hijas selene carlier y shayra esther grasias

  41. Nombre (requerido)

    Favor cancelar una cita de cardiología la cual no pudo asistir, ya que llame para cancelar dicha cita, con la sorpresa que la funcionaria que se identifico con el nombre de Claudia no me cancelo la cita

  42. hola para ver si me pueden hacer el favor de quitarme las multas por inasistencia para poder sacar mis sitas correctamente mi nombre es wendy vanessa negrete morelo numero identificacion es 1067940347 y el de mi hijo sebastian camilo pineda negrete su numero es 72177347 gracias!

  43. Rosalba Murcia Moreno

    que debo hacer para cancelar unas inacistencias.ya que no logro obtener servicio

  44. ashlee dayan davila enriquez

    Hola pido el favor que me colaboren con una multa que mi hija ashlee dayan davila enriquez tiene por incumplimiento necesito del servicio necesito una solucion gracias

  45. como hago para pagar una cita pedagojica

  46. Marisol Espitia Urquijo

    Como hago para pagar una inasistencia

  47. blanca rosa marulanda latorre ,yoseling michael molina marulanda y mayling carolay molina marulanda

    mis hijas y yo tenemos inasiistencias el cual quiero levantar esas multas pedagogicas pero no se cuales son los pasos a seguir x favor ayudenme ya q tengo una niña de problemas en un riñon y no quiero q por eso se presenten inconveniente para su continuidad de los medicos con ella les agradezco de ante mano a ustedes soy de la ciudad de santa marta

  48. Es posible cancelar una cita medica via internet. gracias.

  49. buenos dias la verdad esto es muy complicado para lo de las multas pedagogicas por que hay mucha publicidada y no muestran un lugar espeficico para lo de las multas pedagocica esto es mas dificil de lo que uno piensa

  50. Buenas noches como hago para quitar las multas de mi hijo gracias no puedo ingresar cambie mi correo gracias

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