Algunas Notas Significativas Sobre El ?xito De Las Empresas Japonesas

Algunas Notas Significativas Sobre El ?xito De Las Empresas Japonesas

Cuando contratas gente m?s lista que t?, demuestras ser m?s listo que ellos. R. H. Grant

Generalidades

No cabe la menor duda, que la realidad comercial en el escenario internacional ?en donde la Globalizaci?n muestra sus efectos, resaltan el logro alcanzado por los pa?ses asi?ticos, especialmente por Jap?n, nuestro inter?s en este escrito, en donde son muchas las empresas que se han consolidado exitosamente, alcanzado no solo el mercado nacional, sino que han incursionado en otros pa?ses, m?s all? de sus fronteras y han dado paso a que se consoliden mercados emergentes favorables para su econom?a, a pesar de lo peque?o y limitado de su territorio.

?Qu? es lo que? ha hecho que Jap?n se consolide econ?micamente? ?C?mo hacen para que sus empresas logren una operatividad exitosa? ?Cu?l o cu?les son sus acciones gerenciales que le favorecen en su productividad y calidad? ?A qu? se debe el ?xito de su desarrollo tecnol?gico? ?Cu?l es? el ?xito de su liderazgo gerencial ? C?mo garantizar la cohesi?n, integraci?n de los equipos de trabajo?, ser?an algunas interrogantes que nos aportar?an indicadores, repuestas , informaci?n que nos ayudar?an a determinar sus logros.

En esta oportunidad, simplemente hemos tomado algunas notas importantes de la gesti?n, operatividad de las empresas exitosas del? Jap?n, considerando aquellas informaciones que pueden colabora con nuestra percepci?n del por qu? de su ?xito y determinar si en Occidente es posible, el por qu? no considerarlas y tratar de ponerlas en pr?ctica o simplemente, rechazar las que no son acorde a nuestra idiosincrasia, tradici?n.

Algunas notas relevantes

La «tendencia al grupo» est? muy arraigada culturalmente en Jap?n. Los japoneses suelen desarrollar fuertes v?nculos en su vida, en la familia y la empresa, y no est?n acostumbrados a confiar en los dem?s cuando esos v?nculos son d?biles. Sus tendencias al igualitarismo tambi?n fomentan la cooperaci?n en el seno de su pueblo y con otros pueblos. Hist?ricamente, los japoneses se han mostrado dispuestos a llegar a la violencia en caso de disputa. Por ejemplo, un pueblo atacaba a otro por el control del agua necesaria para el cultivo del arroz. Estos matices culturales tambi?n se manifiestan en el lugar de trabajo. En caso de conflicto o dilema, los trabajadores japoneses est?n dispuestos a ejercer la presi?n del grupo con el fin de alcanzar un equilibrio cooperativo. (insight.iese.edu)
El empleo de larga duraci?n, un rasgo caracter?stico de la empresa japonesa, tambi?n influye en la eficacia de las sanciones a los compa?eros. Si alguien se gana la fama ser «aprovechado», los perjuicios que va a sufrir a diario son evidentemente m?s graves que los que experimentar?an si se le diera la posibilidad de dejar la empresa con un coste m?nimo. Sin embargo, el empleo de larga duraci?n tambi?n dificulta que los japoneses construyan relaciones de confianza con extra?os
La pr?ctica organizacional de los traslados horizontales tambi?n es muy com?n en Jap?n. Las rotaciones de puestos permiten a los empleados trabajar en varios departamentos, oficinas o f?bricas, de forma que hay muy pocas posibilidades -sobre todo en las grandes empresas- de que los empleados trabajen juntos en el mismo sitio durante mucho tiempo. A medida que se van moviendo, la presi?n del grupo cambia.
Existen cuatro pasos para ser un empresario de excelencia. Estos pasos son: el bien ser, el bien hacer, el bien estar y el bien tener. Honesto, puntual y disciplinado. Por ejemplo: aqu? est?n cerca de 600 personas. Si el conferencista llega 10 minutos tarde, estamos perdiendo 6,000 minutos en esta naci?n. Por eso no se puede jugar con el tiempo y menos con el tiempo de las dem?s personas (Carlos Kasuga Osaka)
El principio fundamental del respeto: si no es tuyo debe ser de alguien. Si esta pluma te la encontraste en un escritorio debe ser de alguien, entonces devu?lvela. Si te encuentras con un reloj o un anillo y no es tuyo, debe ser de alguien, si te encuentras una cartera tirada en la calle y no es tuya, debe ser de alguien y si te encuentras en una fiesta una se ? ora, y no es tuya debe ser de alguien
Los occidentales producen cantidades enormes de mercanc?as iguales con altos costos; los japoneses, cantidades limitadas de productos variados a bajos costos. El secreto es la productividad. Ni exceso de hombres ni exceso de equipo ni exceso de existencias: f?bricas m?nimas pero flexibles gracias a los subcontratos. (Benjam?n Coriat)
Para William? Ouchi, los EEUU, como pa?s, hab?a desarrollado una noci?n del valor que tienen la tecnolog?a y su enfoque cient?fico, pero se hab?a olvidado del valor que posee el ser humano. El gobierno destinaba cuantiosos recursos a la investigaci?n de nuevas t?cnicas en los campos de la ingenier?a el?ctrica, la f?sica y la astronom?a, «…pero casi no asigna recursos a comprender mejor c?mo se debe tratar y organizar a los individuos en el trabajo y esto es, precisamente, lo que hay que aprender estudiando a los japoneses»
Existen otros factores que contribuyeron al ?xito de Jap?n, factores externos que a veces son menospreciados por algunos autores. Si la guerra con Corea no hubiese estimulado el acero, la industria automotriz, y otras industrias en Jap?n, ?podr?an las empresas japonesas haberse convertido en l?deres de esas industrias? Si no hubiese existido la amenaza del comunismo, ?hubiesen los EE.UU. colaborado con el desarrollo econ?mico de Jap?n
El ?xito de los japoneses est? en dos cosas: su sistema educacional y sus enfoques y t?cnicas de management, por eso los estamos estudiando
Toyota es la empresa japonesa cuyos enfoques y t?cnicas gerenciales han interesado m?s a los especialistas. Su impacto en el «management» es significativo. Los que analizan los cambios de paradigmas empresariales en las ?ltimas tres d?cadas se refieren al tr?nsito de la era del
«fordismo» a la era del «toyotismo»(Alexis Colina)
Las reglas de «actividad de trabajo» y de «mejoramiento», promueven que los empleados se sientan «due?os del sistema», otorg?ndoles poder (empowering), para que experimenten continuamente con m?todos alternativos, que permitan mejorar el proceso.
La escuela estructuralista (Koike, 1988) afirma que el sistema laboral, aparentemente paternalista de las grandes corporaciones modernas japonesas, est? muy arraigado ya que sirvi? en la posguerra. Basados en el respeto por la persona este estilo de management japon?s ha sido muy efectivo en cultivar un fuerte lealtad en el empleado, el aseguramiento de la estabilidad laboral, y la creaci?n de lugares de trabajo productivos. Esto es: las estrategias del management japon?s implementadas por las grandes corporaciones son m?s una respuesta pragm?tica para sostener ciertas condiciones econ?micas que impulsadas por valores culturales. La escuela estructuralista reconoce la importancia de desarrollar pr?cticas que est?n en sincron?a con los valores culturales
Las normas del Kaisen consisten en:- Enfocarse en los procesos en lugar de los resultados.- Ser r?pido e imperfecto, es mejor que ser perfecto pero atrasado.- Las soluciones tienen valor cuando est?n implantadas.- Fomentar muchas ideas en la organizaci?n.- Encararse en las causas principales de un problema.- La resoluci?n de las principales causas de un problema.- Preguntarse siempre ?Por qu??.
Para la filosof?a Kaisen existen tres tipos de problemas: los descubierto que aparecen porque algo est? fallando, los desenterrados que son aquellos que la empresa busca en forma proactiva para que no ocurran inesperadamente en el futuro y los creados, que se producen al evaluar sistem?ticamente los productos, servicios y procesos de trabajo de otras empresas l?deres para incorporarlos como suyos.
?El l?der debe poner atenci?n y considerar los problemas. Debe saber escuchar, transmitir actitudes e ideas, tales como: que el mejoramiento continuo no se relaciona directamente con las ventas, las ganancias o la participaci?n en el mercado, o que la organizaci?n nunca llegar? a la perfecci?n, pero que trabajar? como si fuera posible o que la filosof?a del Kaisen es a largo plazo.(art?culosinformativos,com)

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